Інформація: доставка, оплата, повернення, розміри

Faniia інформація

Інформація

Доставка, оплата, повернення, розміри та догляд — коротко і по суті.

Доставка Faniia

Доставка

Нова Пошта

  • Відділення / Поштомат / Курʼєр
  • Термін: 1–3 дні
  • Номер ТТН приходить після відправки

Відправка

  • Пн–Сб (залежить від графіка)
  • Після підтвердження замовлення
  • У пікові дні — можливі затримки
Оплата Faniia

Оплата

Післяплата

  • Оплата при отриманні у відділенні/курʼєру
  • Комісія перевізника — за тарифами НП

Передоплата

  • Картка / MonoPay
  • Швидко, зручно, без комісії післяплати
Повернення та обмін

Обмін / Повернення

Умови

  • 14 днів з моменту отримання
  • Річ нова, без слідів носіння
  • З бірками/пакуванням (як було)

Як оформити

  • Напиши нам у Telegram/Instagram
  • Вкажи номер замовлення
  • Ми підкажемо наступні кроки
Розміри

Розміри

Як міряти

  • Зріст дитини (см)
  • Обхват грудей/талії
  • Якщо між розмірами — бери більший

Таблиця

Можеш зробити окремий попап/сторінку з таблицею і сюди кнопкою.

Догляд за речами

Догляд

Базові поради

  • Прання 30–40°C (як на етикетці)
  • Делікатний режим для принтів
  • Вивертай речі навиворіт

Щоб служило довше

  • Не пересушуй в сушарці
  • Прасуй з вивороту
  • Не використовуй агресивні відбілювачі
FAQ

FAQ

Як швидко відправляєте?

Зазвичай 1–2 дні після підтвердження. У пікові дні — трохи довше.

Чи можна змінити адресу після оформлення?

Так, якщо замовлення ще не відправлене — напиши нам якнайшвидше.

Що робити якщо розмір не підійшов?

Оформимо обмін/повернення за правилами з розділу вище. Допоможемо підібрати правильний розмір.

Контакти

Контакти

Написати нам

Відповідаємо: 10:00–20:00

Швидкі кнопки